发现产品和市场机会可以是进行用户研究的附加好处。

但是,只有进行用户研究的研究人员和设计师知道如何寻找他们时,才可以。发现产品和市场机会

医疗设备用户研究必定集中在设备本身的用户交互复杂性上。注意这些相互作用肯定会揭示出有关如何设计设备以优化其设备的见解。 易用性.

但是,进行用户研究还有第二个好处,而这通常被忽略了。通过在现实世界中进行观察性研究,研究人员和设计人员可以广泛了解该设备在医疗器械中的使用方式。 语境。如果从库存中取出设备并准备使用该设备时,人们,其他产品和环境之间的相互作用会发现隐藏的产品和市场机会,如果您专心观察这些活动的话。例如,您可能会发现开发免费产品,改进包装系统和更好的培训材料的机会,每一个都解决了与您正在研究的主要设备有关的任何可用性问题之外的用户痛点。

要发现隐藏的产品和市场机会,不仅要考虑要研究的设备,还要考虑它周围的整个生态系统。您应该能够确定关键的关系,这些关系将激发出有关免费产品和服务的想法,以满足当前未满足的需求。

如果您希望通过扩展产品线来增加收入,请在用户与他们的设备在日常工作流程中进行交互时仔细观察它们。与其专注于您的设备,不如了解并考虑如何开发与您的设备互补的产品’的使用。您会经常发现与用户互动的机会’在工作流程的各个阶段出现的痛点’不必担心设备本身的可用性。没有正确的重点,您就赢了’抓住这些机会。利用这种专注力还可以建议您在仍然忠于业务的情况下可以进入的新市场’的核心竞争力,而无需更改您的业务模型。

通过关注使用环境和用户与您的设备进行交互的环境,您不仅可以发现改善设备的机会,还可以发现增加收入来源的机会。这将大大增加您进行的任何用户研究的价值。